Quem somos
A Htec Multimídia é uma empresa especializada em projetos e sistemas de entretenimento, conforto e segurança para residências e empresas, através das mais modernas soluções em Áudio, Vídeo, Automação, Home Theater, Redes de Internet e CFTV.
Atuando neste mercado desde 1997, a empresa possui know-how para cuidar de todas as etapas de projetos pequenos, médios e grandes, desde a indicação e seleção dos equipamentos, layout e projeto para execução de infra-estrutura, acompanhamento de obra, implantação de cabeamento, set-up e start-up dos equipamentos, juntamente com a orientação de uso para os clientes.
Temos como lema a palavra “encantar”, e é o que buscamos transparecer em todas nossas ações com nossos clientes e parceiros.
PORQUE A HTEC MULTIMÍDIA?
Os projetos feitos pela Htec Multimídia refletem muito de toda a atenção e preparação que colocamos em cada ação. Queremos que você sempre consiga encontrar a satisfação total e o prazer em possuir sistemas de última geração em sua residência.
Nosso esforço se direciona no sentido de não apenas atender às suas expectativas, mas excedê-las. Para isso, contamos com funcionários escolhidos a dedo, de forma a poder contar com a competência e inovação necessárias para a garantia de qualidade em nossos serviços.
Nossos serviços são personalizados e elaborados de acordo com a necessidade de nossos clientes. Os profissionais da Htec Multimídia orientam-se pela inovação para levar a solução completa ao consumidor.
NOSSA MISSÃO
Oferecer as melhores soluções de áudio, vídeo, e automação, para facilitar o dia a dia, trazer satisfação e encantar o cliente, dando enfoque a uma relação duradoura de confiança e credibilidade.
A empresa possui sua metodologia de atendimento planejada para prover a satisfação total do nosso perfil de cliente que é muito exigente. Além disso, a forma de execução e planejamento do projeto de automação de sistemas de áudio e vídeo de última geração já gerou muitas parcerias de sucesso ao longo destes anos e continua levando a alegria a casa de nossos clientes.
Contamos com uma equipe preparada para conceder o suporte e uma instalação que preza pela estética e valoriza o seu estilo de vida.
Nossa Metodologia de Trabalho
Consulta
Você conhecerá nossos produtos e serviços. Seremos apresentados ao seu projeto e discutiremos suas ambições, necessidades e desejos. Analisaremos a planta e passaremos um pré orçamento, contemplando projeto, cabeamento, equipamentos e serviço especializado
Design
Vamos analisar o local da instalação e realizar um estudo profundo do projeto. Será devolvida uma planta com todos os lugares das instalações. Este documento contemplará todos os dutos, caixas de passagem, conduítes, quadros, racks, pontos de acionamento, pontos de rede e wifi, sistemas de som e imagem e sensores.
Controle
Após a aprovação, a equipe da Htec fará a entrega do projeto de infraestrutura à empresa responsável pela execução da obra. Passaremos todas as instruções e orientações técnicas necessárias e durante toda etapa da obra estaremos presentes prestando toda assessoria e acompanhamento, podendo ser presencial ou online.
Cabeamento
A etapa de instalação inicia a partir do cabeamento, onde a equipe da Htec Multimídia irá distribuir todos os cabos específicos para o funcionamento e conexão dos equipamentos ao sistema. Nesta etapa, muitas vezes também é executada a instalação de quadros, máquinas e motores que precisam ser fixados na estrutura do local.
Instalação
Agora é o momento de entrarmos com os equipamentos. Essa etapa inicia após a obra já estar finalizada: com piso, pintura, luminárias e mobiliários. Os equipamentos serão instalados, testados e pré configurados.
Personalização
A nossa equipe especializada em programação de som, imagem, automação, redes e segurança, iniciará a personalização do seu sistema. Nesta etapa, a presença do usuário é importante para podermos definir juntos as melhores opções de funcionalidades, onde a automação providenciará o máximo de controle e gerenciamento da sua casa ou empresa.
Entrega
Após tudo conferido, funcionando e com a certeza que efetuamos um trabalho bem feito, vamos realizar a entrega formal do nosso projeto. Explicaremos como funciona todo o sistema e já podemos brindar s o futuro que chegou à sua casa ou empresa.
Suporte e Garantia
A Htec Multimídia oferece garantia de serviço de 90 dias pós entrega para ajustes e esclarecimentos de dúvidas. Os equipamentos possuem garantia dos fabricantes que varia de um a três anos. Após este período, possuímos planos de manutenção mensal ou por chamado técnico.
Ficou Interessado?
Entre já em contato conosco clicando AQUI
ou pelo telefone +55 (51) 3339-8000.